事業者

タワーレコード株式会社／Tower Records Japan Inc.

代表者

嶺脇 育夫（代表取締役社長）

業務責任者

花野 顕

所在地

東京都大田区平和島4-1-23 JSプログレビル7F

連絡先

電話番号：0120-051096
お問合せ：http://faq.tower.jp/faq/show/2348

商品の販売価格

国内再販制度対象商品については定価販売
その他の商品については、各商品ページに表示された商品代金（表示価格）による販売
但し、表示価格は常に変動していることから、お客様のご注文確定時の表示価格と弊社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文時の表示価格が販売価格となります。
また、会員が既に発売されている弊社サイトに在庫が無い商品の価格は、会員が購入の申し込みを行った時点において弊社サイトに表示されている当該商品の価格を適用します。 会員が予約した未発売の商品の価格は、原則として当該商品の発売日時点において弊社サイトに表示されている当該商品の価格を適用します。

商品引渡時期

商品の注文が確定してから、弊社が商品を発送するまでに要する日数に配送にかかる日数を加えた期間が、商品引渡時期となります。

代金の支払い時期・方法

• クレジットカード：在庫のある商品のみを注文した場合はご注文受付時に代金決済、入荷前の予約商品またはお取り寄せ商品が注文商品に含まれる場合は商品発送時に代金決済、特典付き前払い予約商品についてはご注文受付時に代金決済
• 宅配代金引換：商品お受け取り時に現金で代金決済
• セブン-イレブン店頭代金引換：商品お受け取り時に現金か電子マネー「nanaco」かクレジットカードで代金決済
• セブン-イレブン前払い：ご入金の案内メール送信後、10日以内にセブン-イレブンで現金か電子マネー「nanaco」かクレジットカードで代金決済
• コンビニ前払い（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ）：ご入金の案内メール送信後、10日以内に指定コンビニで現金で代金決済
• 銀行前払い（ATM／ネットバンキング）：ご入金の案内メール送信後、10日以内に代金決済
• d払い：在庫あり商品のみの場合はご注文時に代金決済、ご予約およびお取り寄せ商品を含む場合は発送の準備が整いお支払いの案内メール送信後、10日以内に代金決済
• AmazonPay：商品発送時に代金決済

※上記以外の決済方法については、各決済方法の事業者が定める利用規約等に準ずる。

返品条件

原則として返品はお受けできません。商品に破損・汚損・不良がある場合、ご注文商品と違う場合に限ります。 商品受領後７営業日以内に弊社指定の問合せフォームに必要事項を記載のうえご連絡ください。 返品についての詳細はこちらをご覧ください。

※不良品等があった場合、返品にかかる送料は弊社が負担いたします。

商品代金以外に必要となる費用

• 送料：全国一律220円(税込)
  ※セブン-イレブン受け取りに関しましては、購入金額に関わらず送料は発生いたしません。
• ゆうパック指定手数料：配送1件につき407円（税込）

消費税

商品代金・送料・各手数料の税抜価格の10%
（軽減税率対象商品は税抜価格の8%）

購入制限

１回の注文につき50万円未満（税込）、または利用料金等決済サービスを運営する法人等が定める利用限度額のいずれか低い額を限度といたします。
※20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。ご購入は20歳以上の方に限らせていただきます。

その他

本特定商取引法に基づく表示で使用される用語の定義は、特別に定める場合を除き、オンライン利用規約に定める通りとします。